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Casos de éxito

Una selección de trabajos documentados: el reto, la contribución y lo que permiten afirmar las pruebas disponibles.

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Proyectos seleccionados

Espacio corporativo de colaboración

Entorno corporativo basado en SharePoint para aproximadamente 15.000 usuarios, con hasta 10 millones de operaciones anuales.

Sistema integral de gestión del conocimiento

Estrategia de conocimiento, gobierno, procesos, participación, herramientas e indicadores para un negocio de exploración y producción.

Piloto de gestión del conocimiento en Dubái

Se probaron tres casos de uso de gestión del conocimiento para un cliente energético y se identificó un ahorro potencial de 1,5 millones de USD al año.

Modelo de retorno de la inversión en gestión del conocimiento

Desarrolló un modelo de evaluación del retorno adaptado a los procesos del cliente y su entorno de conocimiento.

Adaptación de ISO 30401 al estándar ruso

Coautor de la adaptación rusa de ISO 30401:2018 al estándar nacional GOST R ISO 30401-2020.

Investigación IT4KM

Investigó soluciones tecnológicas para la gestión del conocimiento y presentó los resultados durante la Semana de Gestión del Conocimiento 2020.

Estandarización de lecciones aprendidas

Desarrolló un enfoque de madurez, normas de proceso, plantillas y apoyo a la implantación de lecciones aprendidas.

Base de conocimiento en Confluence

Diseñó procesos de gestión del conocimiento e implantó una base de conocimiento con Atlassian Confluence.

Modelo operativo de gestión del conocimiento

Diseñó procesos y un modelo operativo organizativo de gestión del conocimiento para un cliente energético.

Transformación de un portal interno de conocimiento

Mejoró la experiencia de uso, la integridad del contenido y la transferencia de conocimiento durante un cambio organizativo.

Gestión del conocimiento de I+D y mejora de Atlassian

Implantó prácticas de conocimiento en I+D, mejoró Jira y Confluence y formó a los equipos.

Migración de Lotus Notes a Microsoft 365

Apoyó la migración de unos 5.000 usuarios a Outlook, Lync y SharePoint, con formación y comunicación.

Diseño de intranet con SharePoint

Diseño funcional y técnico de una intranet SharePoint 2013 para un cliente energético de la región del Golfo.

Catálogo de aprendizaje para 12 universidades

Diseñó un catálogo de recursos educativos para 12 universidades, incluyendo taxonomía, usabilidad y documentación.

Migración a Google Workspace

Gestionó una migración a Google Workspace para aproximadamente 150 usuarios.

Migración del espacio de trabajo de Slack

Apoyó la migración y el crecimiento de un espacio Slack de unos 40 a 100 participantes.

Gestión de transformación SAP S/4HANA

Gestión de proyectos y cambio organizativo en un programa empresarial SAP S/4HANA.