Локализация стандарта ГОСТ Р ИСО 30401 «Системы менеджмента знаний»

В феврале коллеги пригласили меня поучаствовать в переводе на русский язык стандарта ISO 30401:2018 Knowledge Management Systems — requirements. Отдельное спасибо Владимиру Лещенко за приглашение в рабочую группу и возможность внести вклад в легализацию менеджмента знаний в России и русскоязычном пространстве в целом. Коллективом в составе Владимира Лещенко, Олега Лаврова (оба — КМ-Альянс), Дмитрия Кудрявцева […]

Continue Reading

Важные особенности видеозвонков

С учётом того, как быстро поменялись средства общения, стало очень важно заботиться о качестве проводимых видеозвонков. Обеспечьте себе быстрый Интернет! Давайте делать паузы в словахДайте человеку договорить – могут быть задержи связи, и нет ничего хуже вашего «Нет-нет, продолжай. Да, продолжай. Точно». Заодно можно научиться делать паузы – и обдумывать слова перед ответом. Задавайте «закрытые» […]

Continue Reading